Quản lý theo cái tâm, tôi đã “thu phục” nhân viên như thế nào? - Kinh nghiệm quản lý nhân sự

Những đồng nghiệp nơi tôi đã làm việc qua thường hay nói tôi có cách quản lý thật riêng.

Cái duyên trong công việc đưa tôi đến với vị trí quản lý cách đây vài năm. Chẳng qua trường lớp nào đặc biệt về quản lý, nên tôi loay hoay làm với những gì mình cho là đúng với nghề với nguời. Nhờ vậy mà tôi xây dựng được đội ngũ nhân viên chủ chốt cho công ty. Họ giỏi giang, có khả năng làm việc độc lập cao, biết đặt cái tôi sau hiệu quả công việc, và đặc biệt luôn là những nguời đóng góp xây dựng văn hóa cho công ty. Tôi đã rất bất ngờ khi được công ty trao tặng danh hiệu người giữ lửa cho công ty, là nhà quản lý tốt. Mọi thứ đến với tôi thật sự rất tự nhiên, vì tôi làm mọi việc tự nhiên theo cái tâm của mình.

 

Cái tâm trong công việc bắt tôi đặt hiệu quả công việc lên hàng đầu. Chỉ cần biết đó là điều tốt cho hiệu quả kinh doanh thì tôi không ngần ngại tìm cách đạt được. Tôi dẹp bỏ được cái tôi cảm tính để biết lắng nghe điều lẽ phải.

 

Cái tâm với đồng nghiệp giúp tôi trong việc xây dựng và quản lý đội ngũ của mình. Tôi bảo vệ khi họ “bị ức hiếp”. Tôi xót xa khi thấy họ lao lực. Tôi luôn sẵn sàng ở bên sẻ chia khi họ gặp muộn phiền từ công việc đến cuộc sống. Tôi vui mừng khi họ làm nên những điều tuyệt diệu. Và tôi rơi nước mắt khi nhìn thấy họ đi với những bước đi trưởng thànḥ. Khi họ chưa vững vàng, tôi tận tâm dìu dắt. Khi họ vững bước hơn, tôi trao thử thách buộc họ bứt phá. Khi đưa ra bất cứ quyết định hoặc hướng dẫn nào, tôi đều nhẫn nại giúp họ hiểu lý do, đơn giản vì tôi luôn đòi hỏi họ phải hiểu việc họ đang làm. Khi gặp mâu thuẫn, chúng tôi ngồi lại trao đổi thẳng thắn và lắng nghe nhau. May mắn là những đồng nghiệp của tôi trước giờ đều không cố chấp trước sự chân thành.

 

Tôi không biết định nghĩa về cách quản lý của mình nên gọi là gì. Tôi chỉ biết tôi đang đồng hành cùng đồng nghiệp của mình. Và tôi tìm thấy niềm vui khi được đồng hành như thế. Tôi vui khi cùng đồng nghiệp trải qua mọi điều, cùng máu lửa chiến đấu, cùng vỡ òa trước thành công, cùng bên nhau động viên mỗi khi hoạn nạn. Vì tôi vui với những điều như thế nên tôi cứ sống như thế. Rồi ngẫu nhiên tôi cùng đội ngũ giữ được ngọn lửa đam mê. Rồi ngẫu nhiên người ta bảo tôi có cách quản lý thật riêng.

 

Tôi chẳng cố tình xây dựng cho mình một cách riêng. Tôi chỉ làm mọi việc theo cái tâm và tính cách vốn có của mình. Và tôi nghĩ mình sẽ giữ mãi cái tâm này, cách làm việc này đến với bất cứ nơi nào tôi sẽ đi qua, chỉ bởi vì nụ cười của đồng nghiệp chính là nụ cười của tôi.

 

– Chia sẻ của độc giả. Ms. P –